□劉昂
指尖輕點,美食到家。網(wǎng)絡(luò)餐飲已成為億萬消費者的日常選擇。
然而,繁榮的背后,“幽靈外賣”的隱患如影隨形——商家證照信息不實、加工環(huán)境隱蔽難察、后廚衛(wèi)生狀況堪憂,不僅給消費者帶來食品安全風(fēng)險,也侵蝕著整個網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)的公信力。
近日,國家市場監(jiān)督管理總局就《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定(征求意見稿)》(簡稱規(guī)定)面向社會公開征求意見。
據(jù)了解,《規(guī)定》聚焦當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)重點問題,針對第三方平臺責(zé)任界定不清、對餐飲服務(wù)提供者管理不嚴(yán)、食品安全信息不透明等薄弱環(huán)節(jié),作出系統(tǒng)性規(guī)范。
此次制定的《規(guī)定》,直擊“幽靈外賣”要害:要求商家將經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品原料、加工場地等信息在第三方平臺公示,為“無堂食”商家加注專屬標(biāo)識,讓消費者一目了然;要求商家推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”,用科技手段打破后廚壁壘,使后廚從“閑人免進”變?yōu)椤瓣柟鈴N房”;第三方平臺必須切實履責(zé),嚴(yán)把商家準(zhǔn)入關(guān)和日常監(jiān)管關(guān)。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全治理非一日之功,《規(guī)定》的起草為治理工作提供了有力支撐。
未來,需要監(jiān)管部門持續(xù)強化落實,防止制度流于形式;需要第三方平臺和商家主動承擔(dān)責(zé)任,實現(xiàn)從“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變;更需要消費者從“被動接受”轉(zhuǎn)為“主動監(jiān)督”,真正成為食品安全的“把關(guān)人”。
相信只有各方形成合力,讓每一份外賣都能追溯源頭,網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)才能在規(guī)范中健康發(fā)展。