近日，農(nóng)安縣人民法院成功調解一起機動車交通事故責任糾紛，獲得雙方當事人一致好評。
據(jù)悉，被告肖某駕駛的小型汽車行駛時與原告鄭某駕駛的新能源汽車相撞，事故致原告車輛損壞，后雙方因為賠償事宜無法達成一致，故訴至法院。
該院承辦法官了解案情后，認為該起糾紛事實清楚、爭議明確，具有較好的調解基礎，及時與雙方當事人取得聯(lián)系，溝通中雙方均有調解意向，但被告保險公司訴訟代理人表示由于工作原因無法前往法院參與調解。
法官決定通過電話進行調解，化解雙方矛盾。在前期準備階段，法官向當事人介紹調解流程并確定調解時間。調解過程中，經(jīng)過法官多番耐心解釋與勸導，最終原、被告達成調解協(xié)議。
至此，這起糾紛圓滿解決，讓當事人“足不出戶”解決糾紛，不僅收獲雙方“點贊”。(劉棟)
